На главную
На главную  |  Контакты  |  Карта сайта
услуги /авиабилеты /общие правила /
 расширенный поиск

Полезная информация


   Полезная информация.

1. Регистрация.

Регистрация на международные рейсы начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета рейса.


2. Паспортный контроль.
Пассажиры, вылетающие за рубеж, проходят паспортный контроль в пунктах пропуска на линиях паспортного контроля по документам на право пересечения государственной границы Украины. Для граждан Украины такими документами являются:

  • Паспорт гражданина Украины для выезда за границу;
  • Дипломатический паспорт;
  • Служебный паспорт;
  • Проездной документ ребенка.

3. Таможенный контроль.
   А. Запрещен вывоз за границы таможенной территории Украины:

  • Предметов (товаров), на которые устанавливаются государственные дотации, кроме предметов личного пользования;
  • Драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них, культурных ценностей с целью отчуждения;
  • Сильнодействующих, ядовитых, радиоактивных, взрывчатых веществ, других предметов, которые могут причинить вред здоровью или угрожать жизни населения и животного мира или привести к разрушению окружающей среды;
  • Аннулированных ценных бумаг;
  • Предметы (товары), которые подлежат ветеринарному, экологическому, санитарному или фитосанитарному контролю, пропускаются после осуществления такого контроля соответствующими службами.

   Б. Багаж:

  • Весь провозимый Вами багаж, включая ручную кладь, необходимо предъявить персоналу авиакомпании при регистрации на рейс. Это требование связано с обеспечением безопасности полёта. Багаж, который принимается авиакомпанией к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и называется зарегистрированным. На багажной бирке рекомендуется указывать свою фамилию, адрес, номер телефона;
  • Нормы провоза багажа на чартерные рейсы авиакомпаний составляет 20 кг (+5 кг ручной клади) на одного человека и не распространяется на детей до 2-х лет (инфантов);
  • Помимо установленной авиакомпаниями нормы бесплатного провоза багажа можно бесплатно провозить такие предметы, если они находятся на руках у пассажира и не вложены в багаж (ручную кладь): дипломат, пластиковый пакет, букет цветов, дамскую сумочку или папку для бумаг, печатные издания для чтения в полёте, фотоаппарат или видеокамеру, портативный компьютер, сумку с покупками из Duty-free, зонтик или трость, пальто или плащ, питание для ребёнка, детскую дорожную коляску, складную инвалидную коляску и (или) костыли, если такие предметы необходимы пассажиру;
  •  Ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, лекарства, хрупкие предметы, ювелирные изделия рекомендуется перевозить в ручной клади;
  •  За любой багаж, превышающий установленные нормы бесплатной перевозки багажа, осуществляется оплата по соответствующему багажному тарифу;

   В. Перевозка крупногабаритного спортивного снаряжения:

  • К крупногабаритному спортивному снаряжению относится инвентарь, длина которого превышает 150 см (например, снаряжение для виндсёрфинга, доска для сёрфинга и т.д.);
  • Перевозка крупногабаритного снаряжения возможна при условии предварительного согласования с авиакомпанией ;
  • Перевозка крупногабаритного снаряжения на рейсах авиакомпании является предметом применения специального сервисного сбора в размере 75 дол. США за один сегмент перевозки;

   Г. Перевозчик может отказать в перевозке багажа:

  • Вещей, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или их имуществу, находящимся на борту воздушного судна;
  • Вещей, перевозка которых запрещена законами, правилами и предписаниями государственных органов любой страны на территорию, с территории или через территорию которых осуществляется перевозка;
  • Вещей, которые по своей массе, размерам или по другим характеристикам не могут перевозиться в качестве багажа;
  • Животных, за исключением собак, котов и других комнатных прирученных животных, которые принимаются к перевозке при предварительном разрешении перевозчика и при выполнении определённых условий пассажирами в соответствии с правилами такой перевозки.

4. Перевозка животных в самолёте:

  • Перевоз животных осуществляется при условии, что пассажир берёт на себя полную ответственность за животное;
  • Авиакомпания не несёт ответственность за полученные животным травмы, болезнь или смерть, кроме случаев специальных действий персонала авиакомпании или агентов, что привели к этим действиям;
  • Для совершения перевозки животного пассажир должен предъявить действительную медицинскую справку, свидетельство про вакцинацию;
  • Перевоз птиц и животных в салоне самолёта возможно лишь при предварительном соглашении с авиакомпанией;
  • Животное (чистое и здоровое) должно быть помещено в специальный контейнер (клетку);
  • Общая масса контейнера с животным и кормом не должна превышать 5 кг. Размеры контейнера не должны превышать в сумме 3-х измерений (длина+ширина+высота) 115 см. Контейнер должен перевозиться под наблюдением его владельца на руках или под сидением переднего кресла. Не допускается перевозка контейнера на сидении кресла;
  • Авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного в салоне самолёта, если одно или более из приведённых условий не выполняется;

5. Перевозки пассажиров с ограниченными функциями движения:

  • Перевозки пассажиров с ограниченными функциями движения перевозятся только с соглашения авиакомпании;
  • Пассажиры данной категории имеют право на дополнительную бесплатную перевозку ручной клади, которая состоит из инвалидного кресла, костылей и других вспомогательных средств передвижения;
  • Правилами безопасности на борту самолёта категорически запрещено помещать пассажиров с ограниченными функциями передвижения в аварийном ряду и ряду, что следует за аварийным;
  • Пассажирам, которые могут передвигаться в салоне самолёта без посторонней помощи предлагаются места по их запросу. Рекомендуется садить таких пассажиров возле прохода и не далеко от туалетных помещений;
  • Пассажиры, которым помощь нужна лишь для перемещения в аэропорту и во время посадки/высадки на/с борта самолёта, в медицинской справке относительно здоровья для совершения воздушной перевозки не нуждаются;

Не нуждаются в медицинской справке: 

  • Слепые и глухие пассажиры;
  • Люди пожилого возраста;
  • Беременные женщины, если срок беременности до 36 недель (8 месяцев, но не меньше чем за 4 недели до родов), при условии положительного состояния здоровья;

Пассажиры, которые нуждаются в медицинской справке: 

  • Пассажир, чьё физическое или психическое состояние здоровья не даёт ему возможности обслуживать себя без посторонней помощи, если состояние пассажира является опасным по отношению к самому пассажиру или может создавать угрозу или дискомфорт для других пассажиров и членов экипажа;
  • Пассажир, болеющий инфекционным заболеванием, которое может передаваться на остальных пассажиров, членов экипажа и обслуживающий персонал;
  • Беременные женщины, если срок беременности больше 36-ти недель (ожидаемые роды могут настать на протяжении менее 4-х недель).

*Медицинская справка может быть потребована в более ранний период беременности, в случаях: 

  • Если возникло сомнение насчёт срока беременности и ожидаемых родов;
  • Если предвидится рождение больше, чем одного младенца; 
  • Если беременность проходит с осложнениями;
  • Младенцы на первой неделе (до 7 дней) после рождения;
  • Пассажиры с переломами нижних и верхних конечностей;

Отказ от перевозки в случае, если:

  • Состояние здоровья пассажира на момент регистрации есть таким, что воздушная перевозка может сопровождаться осложнениями или, даже, смертью;
  • Пассажир требует индивидуального присмотра во время полёта, а сопровождающая особа отсутствует;
  • В результате своего состояния здоровья пассажир может вызвать неприятную обстановку для окружающих пассажиров (внешний вид, запах);
  • Физическое или психическое состояние может создать угрозу безопасности других пассажиров, их имущества, самолёта или членов экипажа;
  • Пассажир болеет заразным инфекционным заболеванием;
  • Начало родов для беременных женщин ожидается в ближайшие 7 дней;
  • Перевозка пассажиров женского рода совершается в первые 7 дней после рождения ребёнка.

   Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру, если есть в наличии один или более из приведённых факторов даже тогда, когда была предъявлена соответствующая медицинская справка.


В этом разделе:
© Iberia-tour 2009

Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (32)


Rambler's Top100